Ingenieur Sav En Charge Du Pilotage Des Prestations Clients F/h

Infos clés
société ANGERS LOIRE DEVELOPPEMENT lieu Seiches-sur-le-Loir date 3 octobre 2017
Description du poste

Rattaché fonctionnellement et hiérarchiquement au responsable Essais / SAV, vous aurez en charge de suivre et de développer l?intégralité des prestations menées pour ou chez nos clients, dans le cadre d?un service après-vente. Ces prestations incluent les interventions d?après-vente pendant ou hors période de garantie, les prestations de mise en service, les offres de pièces détachées, les tests complémentaires menés en fin de production ou directement chez nos clients. Détail de vos missions : Pilotage des interventions menées par Eurodifroid : Préparation du dossier de l?appareil concerné, préparation des essais et suivi pour mise en service, exécution des essais de l?appareil en fin de production, compréhension de la problématique technique, programmation de l?intervention avec le client, gestion des aspects logistiques pour le ou les intervenants Eurodifroid, briefing complet du technicien (objectif, contexte commercial, cadre technique,?), suivi de l?intervention à distance,…

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