Technicien Support Clients Néerlandais

Infos clés
société ALTITUDE RESSOURCES HUMAINES lieu Cholet date 10 septembre 2017
Description du poste

Bodet Software, filiale du groupe Bodet (700 collaborateurs, 5 filiales), leader dans le développement de solutions logicielles et matérielles de gestion de temps, SIRH et contrôle d’accès, recrute dans le cadre du développement de son activité un : TECHNICIEN SUPPORT INTERNATIONAL BILINGUE NÉERLANDAIS H/F Rejoindre BODET, c’est participer au développement d’un acteur majeur dans le domaine des solutions RH et gestion des temps. Au sein du service support client, votre rôle consiste à apporter un soutien technique et fonctionnel aux filiales et distributeurs par une assistance téléphonique, tout en assurant le support des clients utilisant les logiciels. Pour cela vous pratiquez couramment le néerlandais à l’écrit comme à l’oral. Vous réalisez un diagnostic précis des problèmes rencontrés et déterminez les moyens à mettre en ?uvre pour vos interventions. Vous êtes garant de la saisie et l’enregistrement de vos comptes rendus d’intervention technique et veillez à la qualité des i…

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