Technicien Support Bilingue Anglais (F/h)

Infos clés
société ALTITUDE RESSOURCES HUMAINES lieu Cholet date 10 septembre 2017
Description du poste

Bodet Software, filiale du groupe Bodet (700 collaborateurs, 5 filiales), leader dans le développement de solutions logicielles et matérielles de gestion de temps, SIRH et contrôle d’accès, recrute dans le cadre du développement de son activité un : TECHNICIEN SUPPORT BILINGUE ANGLAIS (F/H) Rejoindre BODET, c’est participer au développement d’un acteur majeur dans le domaine des solutions RH et gestion des temps. Au sein du service support client, votre rôle consiste à apporter un soutien technique et fonctionnel aux filiales et distributeurs par une assistance téléphonique, tout en assurant le support des clients utilisant les logiciels. Pour cela vous pratiquez couramment l’anglais à l’écrit comme à l’oral. Vous réalisez un diagnostic précis des problèmes rencontrés et déterminez les moyens à mettre en ?uvre pour vos interventions. Vous êtes garant de la saisie et l’enregistrement de vos comptes rendus d’intervention technique et veillez à la qualité des informations fournies….

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