Conseiller Support Client Saas (H/f)

Infos clés
société Bodet lieu Cholet date 11 octobre 2017
Description du poste

Bodet Software, filiale du groupe Bodet (700 collaborateurs, 5 filiales), leader dans le développement de solutions logicielles et matérielles de gestion de temps, SIRH et contrôle d’accès, recrute dans le cadre du développement de son activité un : CONSEILLER SUPPORT CLIENT SAAS (H/F) Au sein du service support client SAAS et sous la responsabilité du Superviseur SAAS et support projet, votre rôle consiste à assurer la production, le support, le conseil et l’étude autour de l’activité SaaS de la société. Pour ce faire, vous prenez en charge les déploiements de nouvelles instances SaaS et de mise à jour de licence, vous gérez l’installation de nouvelles machines au sein des infrastructures en partenariat avec les hébergeurs et vous coordonnez la mise en place de lien VPN entre les clients et les partenaires hébergeurs. Vous apportez le support aux collaborateurs internes et aux distributeurs qui déploient les solutions. Vous participez aux opérations de maintenance des platefor…

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