Conseiller ClientÈle Support Projet H/f

Infos clés
société Expectra lieu Cholet date 29 juillet 2017
Description du poste

Nous recherchons dans le cadre du développement de notre client, société de 700 collaborateurs leader sur son marché dans l'édition de logiciels en SIRH, en gestion de temps et en accès, présent dans 70 pays et en particulier en Europe via ses différentes filiales, un CONSEILLER CLIENTELE SUPPORT PROJET (F/H) Rattaché(e) au Superviseur Support Client France, vous assurez le conseil et l'assistance par téléphone des clients en mode Projets et Grands Comptes afin de leur permettre de résoudre les problèmes d'utilisation des logiciels GTA/SIRH. Au quotidien, vous réalisez un diagnostic des problèmes rencontrés par le client. Vous déterminez les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l'intervention et résoudre les problèmes rencontrés. Vous détectez les besoins d'évolution des systèmes et les transmettez au marketing. De plus, vous cr&…

Partager
Retrouvez les annonces d'emploi Dans le Maine et Loire sur et