Opérateur De Télésurveillance – Agent De Sécurité En Centre De Télésurveillance (H/f)

Infos clés
société non indiqué lieu Beaucouzé date 27 juin 2017
Description du poste

Votre Agence Start People Angers recherche pour son client, acteur majeur dans le domaine de l’assistance et des systèmes d’alarmes, un Opérateur de Télésurveillance / Agent de Sécurité en Centre de Télésurveillance H/F. Au sein d’un plateau téléphonique, votre mission consiste à : – Assurer par téléphone la gestion du traitement des alarmes auprès des abonnées (des particuliers en majorité) : prise de contact, analyse de la situation et prise de décision. – Engager ensuite par téléphone le suivi des interventions des entreprises de sécurité de notre réseau. Vous travaillez en parallèle sur des projets d’équipe. Poste à 35 heures hebdomadaires en horaires alternés dans la semaine, en 24h/24 et 7j/7. Profil recherché Vous possédez un niveau Bac à Bac +2. Doté d’une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous avez un bon sens relationnel. Vous avez idéalement une expérience réussie en centre d’appels. Autonomie, rigueur, ponctualité ainsi que vos capacités d’anal…

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