Responsable Projets Digitaux/parcours Clients H/f (Cdi)

Infos clés
société Decision RH lieu Angers date 20 septembre 2017
Description du poste

Management et Gestion de portefeuilles projets : – Contribuer à la visibilité et à la cohérence des projets dans une perspective stratégique – Identifier et mesurer les risques du portefeuille de projets – Identifier les besoins en ressources et expertises – Organiser les instances de réalisation et de décision – Contrôler et gérer au quotidien les jalons du projet – Gérer le tryptique : qualité, coût, délai d’un projet – Reporter aux instances de décision du projet – Etablir le bilan du projet en veillant à la cohérence entre la solution et la note de cadrage. Stratégie digitale omnicanal : – Maitriser les spécificités/attentes/mode de travail/outils des différents canaux d’interactions (push/pull, synchrones/asynchrones) pour les articuler dans la construction de parcours de bout en bout. – Maîtriser les spécificités de l’utilisation de la donnée pour le pilotage d’une activité en temps réel. Management fonctionnel : – Superviser la réalisation des missions effectué…

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