Responsable Agence Après-Vente H/f (Cdi)

Infos clés
société ACUTE SEARCH lieu Angers date 18 octobre 2017
Description du poste

Rattaché(e) au dirigeant, votre mission consiste, dans le cadre de la stratégie d’entreprise, à assurer le développement et l’optimisation des activités ‘Après-Vente’ (contrats de maintenance, réparations, pièces, formation…) tout en poursuivant l’objectif d’excellence en termes de qualité de service comme en termes de climat social en interne. A la tête de votre agence (18 personnes), responsable de centre de profit, vous donnez l’impulsion commerciale en orientant et en suivant l’activité d’un commercial après-vente et en développant auprès des clients et prospects, de bonnes relations commerciales. Vous suivez et analysez chaque activité à l’aide d’outils de gestion et d’indicateurs pour mieux préparer et anticiper l’avenir. Manager polyvalent, vous optimisez la gestion des pièces sur votre agence, assurez la dynamique, l’efficacité et la rentabilité de l’équipe ‘Services’ itinérante, participez à l’élaboration des budgets de l’agence, suivez les indicateurs et veillez à les amé…

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